Verzendbeleid

Wij doen ons best om jouw bestelling veilig en snel bij je af te leveren. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendkosten, levertijden en bezorgopties. Mocht je vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via reciton@outlook.com.

1. Verzendkosten

• gratis

2. Levertijden

• Binnen Nederland en België: Wij streven ernaar om bestellingen binnen 8 werkdagen te leveren indien op voorraad. Indien het artikel niet op voorraad is dan is de levertijd maximaal 14 werkdagen. 
  

Houd er rekening mee dat feestdagen en onvoorziene omstandigheden, zoals vertragingen bij de bezorgdienst, de levertijd kunnen beïnvloeden. Wij houden je op de hoogte mocht je bestelling vertraagd zijn.

3. Verzendmethodes

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders zoals DHL en PostNL, zodat je bestelling veilig en op tijd bij je wordt bezorgd. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer waarmee je de status van je pakket kunt volgen.

4. Leveringsproces

• Bezorgadres: Zorg ervoor dat je een correct bezorgadres opgeeft. Bestellingen die naar een onjuist adres worden verzonden, kunnen vertraging oplopen en kunnen mogelijk niet opnieuw worden verzonden.
• Niet Thuis? Als je bij bezorging niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter en biedt de bestelling de volgende werkdag nogmaals aan of geeft je instructies over het ophalen van je pakket bij een afhaalpunt.

5. Problemen met je Bestelling?

Mocht je bestelling niet aankomen of beschadigd zijn, neem dan binnen 2 dagen na de verwachte leverdatum contact op met onze klantenservice via reciton@outlook.com  Wij helpen je graag verder en zoeken samen naar een passende oplossing.

6. Retourneren en Ruilen

Als je niet tevreden bent met je aankoop, kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Voor meer informatie over retourzendingen en omruilen, bekijk ons retour- en terugbetalingsbeleid.